Ja sabem que la comunicació no consisteix només en les paraules que utilitzem quan parlem o escrivim. El nostre to de veu, el nostre llenguatge corporal, les nostres expressions facials, la nostra mirada, la nostra actitud general i fins i tot els nostres pensaments són també maneres poderoses de comunicar-nos.
Ens comuniquem constantment, ja sigui amb nosaltres mateixos o amb altres persones. Comunicar és, sobretot, voler connectar. I la qualitat d’aquesta connexió depèn molt de nosaltres, especialment si som l’emissor del missatge.
Sabent això, us convido a preguntar-vos el següent: Produïm pensaments, gestos i paraules bells quan ens comuniquem amb el món? Prioritzem de debò la compassió, l’escolta profunda o l’ésser assertius a l’hora de parlar amb els altres? Ens esforcem més a entendre a l’altre que a demostrar que nosaltres tenim la raó? O, per contra, tenim tendència a produir més sofriment o violència quan pensem, parlem o escrivim?
El meu desig per a tots nosaltres és que al 2019 prenguem major consciència de com ens comuniquem amb els altres i amb el món en general.
El meu desig és que més i més, les nostres paraules puguin ser al mateix temps tan belles com a flors (assertives, boniques, clares, elegants, compassives) i tan precises com fletxes encertant el blanc d’una diana (el missatge haurà complert el seu objectiu, ja sigui aquest informar, persuadir, seduir, motivar o vendre).
Creieu-me que ajuntar les dues coses és possible i altament recomanable. L’elegància, la generositat, l’eficiència i l’eficàcia no tenen per què estar renyides quan expressem el nostre missatge. Al contrari: si de comunicar bé es tracta, estratègia i bellesa han d’anar de la mà.
El procés per a comunicar millor mai és ràpid, però aporta beneficis immediats i inacabables. En la meva experiència, funciona més o menys així: es pren consciència del que necessitem millorar; s’aprenen les millores; es practica molt i amb bon ànim; es va integrant allò après i voilà! La nostra manera de comunicar serà una altra, molt més serena i eficient, i amb resultats fantàstics i tangibles en el nostre dia a dia.
Comunicant-nos millor, connectarem millor. A més, estarem obsequiant la nostra petita-gran part d’harmonia i compassió al món, que bona falta li fa i ens fa a tots.
I amb aquest desig, feliç entrada d’any i molt bona comunicació per a tots al 2019!